Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом на сайте https://krasnodar.steelline.ru/.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(Редакция № 1 от 22 ноября 2019г.)
Общество с ограниченной ответственностью «Стальная Линия», именуемое далее «Продавец», публикует настоящую Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://krasnodar.steelline.ru/.
I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Акцепт Оферты – принятие Покупателем условий настоящей Оферты, выраженное в форме отправления заявки на Сайте или через оператора Продавца на приобретение Товара и внесение аванса Покупателем.
1.2. Заказ Товара на Сайте – оформление заявки Покупателем на приобретение Товара на Сайте или через оператора Продавца.
1.3. Покупатель – физическое лицо, заказавшее или планирующее заказать Товар посредством Сайта или через оператора Продавца.
1.4. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Стальная Линия» (143006, Московская обл., Одинцовский р-н, г. Одинцово, ул. Транспортная, д.5, ИНН 7731406400).
1.5. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом рамочный договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения, заявки, переписки между Продавцом и Покупателем по электронной почте.
1.6. Сайт – Интернет-сайт https://krasnodar.steelline.ru/, представляющий собой каталог Товаров, предлагаемых к продаже Продавцом, содержащий исчерпывающую информацию о Товаре, его стоимости, сроках и способах оплаты и доставки.
1.7. Товар, МДБ - металлический дверной блок торговой марки «Стальная Линия» (Республика Беларусь, г. Могилев), в комплектации, указанной Покупателем при оформлении заявки на Сайте и/или согласованной Покупателем с оператором Продавца.
II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Заказ Покупателем Товара, предложенного к продаже на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Администрация Сайта имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на Сайте в описании соответствующей единицы Товара.
2.5. Переход права собственности на МДБ к Покупателю происходит после 100% оплаты и подписания Акта приёма-передачи МДБ Покупателем или его доверенным представителем.
III. ЦЕНА И ОПЛАТА ТОВАРА
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на Сайте.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара. При этом, после оформления и подтверждения заявки Покупателя, цена на Товар для данного Покупателя изменению не подлежит, кроме случаев неверно указанной цены на Товар, вследствие несанкционированного доступа к Сайту третьими лицами или вследствие технической ошибки.
3.3. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.4. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет или в кассу Продавца.
3.5. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на Сайте в разделе «Условия оплаты».
3.6. Проценты за пользование денежными средствами не начисляются и не уплачиваются.
3.7. При заказе МДБ складской программы предоплата (аванс) составляет не менее 30% от стоимости заказа.
3.8. При заказе нестандартного МДБ предоплата (аванс) составляет не менее 50% от стоимости заказа.
3.9. Оставшуюся сумму Покупатель оплачивает Продавцу в течение 3 (трех) банковских дней со дня уведомления Покупателя о поступлении Товара на склад Продавца.
IV. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через оператора по телефону +7(499) 110-70-60 или через Сайт, путем заполнения формы.
4.2. При регистрации на Сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую достоверную информацию:
4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
4.2.3. адрес электронной почты;
4.2.4. контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на Сайте или подтверждаются по электронной почте.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.5. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Сайте или при оформлении Заказа через оператора. После оформления Заказа через оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.
4.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.7. Покупатель несет риски, связанные с достоверностью и актуальностью предоставленной информации при оформлении заказа.
4.8. После принятия заказа Продавцом и внесения аванса Покупателем, изменения в заказ возможно вносить при наличии технической и организационной возможности Продавца без дополнительной оплаты.
4.9. Покупатель вправе заказать у Продавца замер дверных проемов для изготовления МДБ, согласовав точную дату и время для прибытия представителей Продавца, или осуществить замер самостоятельно.
4.10. Покупатель вправе заказать у Продавца монтаж Товара по цене и в сроки, согласованные сторонами отдельно, в том числе по электронной почте. Монтаж осуществляется в день передачи Товара Покупателю, но не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты подписания сторонами Акта приема-передачи Товара, при условии готовности объекта и предоставления Покупателем доступа на объект монтажной бригаде Продавца для производства работ.
V. СРОКИ ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА
5.1. Продавец обязуется передать, а Покупатель обязуется принять заказанный Товар, в нижеследующие сроки:
5.1.1. Для МДБ срок исполнения не позднее 25 (двадцать пяти) рабочих дней;
5.1.2. Для МДБ серии «Катрин», «Поло» срок исполнения не позднее 65 (шестидесяти пяти) рабочих дней;
5.1.3. Для нестандартных МДБ, включающих: фрамуги; боковые вставки; дополнительные створки, двустворчатые МДБ - не позднее 40 (сорок) рабочих дней.
5.2. Срок исполнения начинается исчисляться с даты оплаты Покупателем аванса и принятия Покупателем результатов замера дверных проемов для изготовления МБД.
5.3. При изготовлении МДБ с использованием комплектующих Покупателя (декоративные панели и т.п.) сроки, указанные выше, начинают исчисляться со дня получения Покупателем от Продавца письменного уведомления о подтверждении технической возможности монтажа в заказанную модель МДБ комплектующих Покупателя. На принятие решения Продавца о возможности монтажа в МДБ комплектующих Покупателя отводится не более 20 (двадцать) рабочих дней. В случае получения Покупателем от Продавца письменного уведомления о невозможности монтажа в МДБ комплектующих Покупателя, Договор считается расторгнутым со дня получения Покупателем такого уведомления, а денежные средства в виде авансового платежа, переданные Покупателем при заключении Договора Продавцу, подлежат возврату Покупателю в сроки, указанные в уведомлении о невозможности монтажа комплектующих Покупателя. При этом все риски и убытки, связанные с расторжением Договора, в связи с невозможностью монтажа в МДБ комплектующих Покупателя, относятся полностью на последнего.
5.4. В случае внесения изменений или дополнений в Договор, сроки исполнения, указанные выше, начинают исчисляться со дня получения Покупателем письменного ответа, дающего согласие Продавца на данные изменения или дополнения, оформленные также в письменном виде.
5.5. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи или в течение 7 (семи) календарных дней после его передачи, в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
5.6. При отказе Покупателя от Товара продавец возвращает ему уплаченную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего письменного требования.
5.7. В соответствии со статьей 26.1. Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», пунктом 21 Правил продажи дистанционным способом, Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (выполненного по индивидуальным замерам, дизайну, из нестандартного материала и тому подобные), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
VI. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
6.1. Доставка Товара осуществляется одним из способов, по цене и в сроки, указанные на Сайте в разделе «Доставка», либо согласовывается с Покупателем при оформлении заказа оператором.
6.2. Если доставка осуществляется Продавцом, Продавец обязан доставить Товар в место, указанное Покупателем, а если место доставки Товара Покупателем не указано, то по месту его жительства или регистрации Покупателя в течение 7 (семи) рабочих дней с даты поступления Товара на склад Продавца, полной оплаты Товара Покупателем и согласования точной даты и времени доставки
6.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
6.4. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий принятие настоящей Оферты или оформление доставки Товара или, если это лицо было указано самим Покупателем, по предъявлении документа, удостоверяющего личность этим лицом.
6.5. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
6.6. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
6.7. Документация на Товар, включая паспорт изделия, инструкция по эксплуатации передаются Покупателю одновременно с Товаром в момент передачи. В случае, если от Покупателя в течение 14 календарных дней не поступит уведомления об отсутствии документации на Товар, то документация считается полученной Покупателем.
VII. ГАРАНИТИИ КАЧЕСТВА
7.1. Гарантия на МДБ составляет 24 (Двадцать четыре) месяца со дня продажи.
7.2. Гарантия не распространяется в следующих случаях:
7.2.1. Несоблюдение Покупателем правил эксплуатации МДБ (правила передаются Продавцом Покупателю или его доверенному представителю вместе с МДБ).
7.2.2. МДБ установлен силами Покупателя без привлечения компании, реализующей продукцию марки «Стальная Линия», и имеющей на это соответствующие полномочия.
7.2.3. МДБ установлен в стенной проём, сделанный из дерева.
7.2.4. Перекодировка замков выполнена Покупателем самостоятельно или лицами, не имеющими на это соответствующих полномочий.
7.2.5. Замки, фурнитура, отделочные панели и другие комплектующие предоставлены Покупателем.
7.2.6. В случаях самостоятельной установки Покупателем в МДБ комплектующих, не предусмотренных конструкцией, гарантия не распространяется также на узлы и механизмы МДБ, непосредственно взаимодействующие с этими комплектующими.
7.2.7. Вскрытия МДБ Покупателем или лицами, не обладающими на это соответствующей квалификацией.
7.3. Гарантия не распространяется на установленные на границе «улица-дом» и эксплуатируемые в I-III климатических районах МДБ, в случаях отсутствия холодного тамбура (СНиП 2.08.01-89), в случаях отсутствия на внешней стене козырька, препятствующего прямому попаданию дождя, снега и прямых солнечных лучей или в случаях, когда такой козырек имеет размер менее 1,5 на 1,5 метра. Для дверей с наружными панелями SteelTex при монтаже на вход с юго-восточной, южной или юго-западной стороны минимальный вылет козырька (навеса) от стены 2,5 м и 2 м от краев двери в плане.
Срок рассмотрения Продавцом претензии, не может превышать 10 календарных дней. Продавец имеет право прибыть к Покупателю для осмотра и совместного актирования недостатков. При этом, в случае если недостатки возникли не по вине Продавца и/или производителя, Покупатель оплачивает выезд Продавца по тарифам, действующим в момент выезда.
В случае, если недостатки возникли по вине Продавца и/или производителя, Покупатель предоставляет Продавцу допуск к месту нахождения МДБ для проведения работ по устранению этих недостатков не позднее 45 (сорок пять) календарных дней со дня получения Продавцом претензии. При непредоставлении Продавцу допуска к местонахождению МДБ для проведения работ по устранению недостатков в установленный Договором срок, Продавец не несёт ответственности за последствия использования МДБ с недостатками, произошедшими по вине Продавца и/или производителя, а также не отвечает за убытки, причинённые Покупателю при использовании данной двери с недостатками.
7.4. Гарантийное вскрытие и ремонт МДБ допускается только сотрудниками Продавца или сотрудниками других компаний, при предъявлении ими доверенности на проведение гарантийных работ, выданной Продавцом. Данные гарантийные работы производятся только в присутствии Покупателя или его доверенного представителя.
VIII. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. За невыполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с условиями, предусмотренными Договором, и в соответствии с нормами гражданского законодательства, действующего на территории РФ
8.2. Покупатель вправе отказаться от приемки складского Товара без объяснения причин, при условии оплаты Продавцу стоимости услуг по замеру в размере 1000,00 (одна тысяча рублей) и стоимости доставки Товара в размере 1500,00 (одна тысяча пятьсот) рублей, если таковые услуги были фактически оказаны Продавцом.
8.3. Продавец не несет ответственность за результаты замера, выполненные самим Покупателем. В случае несоответствия предоставленных Покупателем результатов замера фактическим размерам проемов (с учетом особенностей бытовых конструкций и систем коммуникаций, препятствующих установке дверей), устранение этих несоответствий производится за счет Покупателя. Возврат Товара из-за неправильных замеров, произведенных Покупателем, не осуществляется.
IX. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Принятием Оферты (акцептом) Покупатель подтверждает, что Продавец в полном объёме обеспечил Покупателя информацией о: технических и рабочих характеристиках, внешнем виде, тонах цветов покупаемой продукции, замковых и регулировочных механизмах (включая регулировочный эксцентрик под фалевую защёлку нижнего замка, регулирующую плотность прилегания притвора коробки к раме МДБ), фурнитуре и декоративных панелях МДБ, запирающих и блокирующих устройствах.
9.2. Покупатель подтверждает, что Продавец ознакомил его с правилами использования МДБ, а также перечнем допусков, подлежащим обязательному контролю при изготовлении МДБ, в соответствии с стандартами СТБ 1138.
9.3. Реквизиты, в т.ч. номера телефонов, адрес, электронная почта, указанные Покупателем при оформлении заказа верны и могут быть использованы Продавцом для направления соответствующей документации, а также согласования деталей заказа с Покупателем. В соответствии со статьей 160 Гражданского кодекса РФ, документы, переписка направленные стороной с/на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа, будут иметь юридическую силу и приравниваться к документам, подписанным собственноручной подписью стороны.
9.4. Покупатель подтверждает, что принимая настоящую Оферту имеет все предусмотренные законом разрешения, права и полномочия для этого, и что Продавец, выполняя обязанности по настоящей Оферте, не нарушает чьих либо законных прав и интересов.
9.5. Покупатель, действуя своей волей и в своем интересе, дает свое согласие на обработку (на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, и уничтожение) Продавцом персональных данных Покупателя. Такое согласие дается: для целей исполнения настоящего Договора, осуществления гарантийного и постгарантийного обслуживания Товара и результата работ (если применимо), в том числе путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью средств связи; на обработку персональных данных любым способом, в том числе без использования средств автоматизации. Продавец вправе предоставлять персональные данные Покупателя третьим лицам, оставаясь ответственным перед Покупателем. Согласие Покупателя на обработку, предоставленных им персональных данных, дается на срок гарантийного обслуживания Товара, а также в течение 3 (трех) после окончания гарантийного срока, если согласие не будет отозвано Покупателем ранее в письменной форме.
X. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Общество с ограниченной ответственностью «Стальная Линия»
Адрес: 143006, Московская обл., Одинцовский р-н, г. Одинцово, ул. Транспортная, д.5
ИНН 7731406400; КПП 503201001
Телефон: +7 (499) 110-45-50